Protectimus SMART app for two-factor authentication icon

13 августа, 2026

Важное уведомление для пользователей Protectimus на iOS

В настоящее время некоторые пользователи Protectimus на iOS могут не видеть ранее сохранённые OTP-токены. Проблема возникла после переноса приложения в новый аккаунт разработчика Apple.

Мы временно приостановили распространение приложения и работаем над решением проблемы совместно с Apple.

Если ваши токены не отображаются, ни в коем случае не удаляйте и не переустанавливайте приложение. Данные могут по-прежнему находиться на вашем устройстве.

Если токены доступны, настоятельно рекомендуем создать резервную копию: 

Settings → Backup / Data Transfer.

Мы опубликуем дополнительную информацию, как только она появится. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Новости

Следите за последними новостями Protectimus

Истории клиентов

Узнайте о реальном опыте наших клиентов и практических примерах использования наших решений

FAQ

Найдите ответы на самые распространенные вопросы о многофакторной аутентификации (MFA)

Блог

Читайте последние статьи о многофакторной аутентификации (MFA) и кибербезопасности

Истории клиентов

FAQ

Блог

Свяжитесь с нами

По вопросам и отзывам: support@protectimus.com

По вопросам сотрудничества: sales@protectimus.com

Мы в социальных сетях: