Questions financières

Puis-je mettre en place mon plan tarifaire en fonction de mes besoins?
Notre service vous permet de ne payer que pour les services dont Vous avez vraiment besoin. Vous pouvez choisir le nombre de services en personnalisant votre propre plan tarifaire sur la page http://service.protectimus.com/pricing Pour ce faire, entrez sur cette page et cliquez sur le bouton “Configurer” (Configure) dans le plan tarifaire “Custom”. Cela ouvrira une boîte de dialogue dans laquelle Vous serez en mesure de personnaliser un forfait en fonction de vos besoins.
Pourquoi le prix du plan tarifaire personnalisé est plus haut, que la valeur du plan standard avec les mêmes paramètres?
Les plans standard nous permettent de planifier et de répartir nos ressources avec plus de précision, c’est pourquoi on fournit pour eux un rabais supplémentaire.
Quand puis-je changer le plan tarifaire?
Vous pouvez modifier, suspendre ou activer le plan tarifaire à tout moment.
Pourquoi je n’arrive pas à changer de plan tarifaire?
Très probablement, Vous avez créé plus d’objets que vous est permis conformément au plan tarifaire désiré. Vous devez utiliser le plan tarifaire, qui a un volume suffisant de services, soit réduire le nombre d’objets pour utiliser l’ensemble des services moins cher.
Puis-je interrompre le processus de retrait des fonds de mon compte, si j’ai ne vais pas utiliser Votre service temporairement?
Bien sûr, Vous pouvez mettre en pause le processus de retrait des fonds en cas de besoin, en cliquant sur le bouton “Désactiver” dans la colonne à l’actuel plan tarifaire sur la page http://service.protectimus.ru/ru/pricing Après que le plan tarifaire soit activé, le montant du paiement pour le jour sera prélevé du compte courant. La poursuite du prélèvement à partir de Votre compte sera prélevé jusqu’à la prochaine activation de votre plan tarifaire.Notez que si Vous n’avez pas de plan tarifaire actif, Vous ne pourrez pas utiliser l’IPA, par conséquent, Vous ne serez pas en mesure d’authentifier vos utilisateurs à l’aide de notre système.
Que se passerait-il en cas d’épuisement de tous les fonds sur mon compte?
Si Vous êtes autorisé à utiliser le crédit, notre système de continuer à fonctionner avec un solde négatif sur le compte. Si la limite de crédit est épuisé et que le compte n’a pas été rempli – les services du système seraient suspendus.
Qu’est-ce que c’est que le crédit à l’intérieur de Votre système?
Conscients de l’importance de notre système pour la réussite de Votre entreprise, nous quittons le système activé, même si Vous êtes à court de fonds. Le système fonctionnera “au moins” ou “au crédit”, que Vous devez rembourser lors de la prochaine reconstitution du compte, et aucune commission pour l’utilisation du service ne seraient pas perçus. Le montant du prêt dépend de la quantité de Vos services pour l’année dernière. Aussi, Vous en outre informés de l’approche de Vos fonds à zéro pour éviter l’arrêt du système en raison du manque de fonds. Dans le profil, dans l’onglet, “Paramètres Financiers” Vous pouvez activer ou désactiver le service “crédit”. La page de profil est disponible à l’adresse suivante: http://service.protectimus.ru/ru/profile
Comment se passe le prélèvement de fonds de mon compte dans le service?
Le prélèvement de Votre compte est effectué une fois par jour du plan tarifaire actif. Cette action peut être planifiée ou au moment de la première désactivation du plan tarifaire.