Перед заказом внимательно изучите технические характеристики OTP токенов Protectimus на предмет совместимости с Вашей инфраструктурой. Техническая спецификация для каждой модели OTP токена представлена на соответствующей странице этого токена на сайте. Если токен не подходит пользователю по причине того, что перед заказом он не изучил технические характеристики устройства, все расходы по возврату устройства несет заказчик.
Аппаратные токены Protectimus работают по алгоритму генерации одноразовых паролей на основе времени - TOTP. Поэтому данное изделие содержит встроенные часы, которые могут быть рассинхронизированы. Согласно стандарту RFC 6238 необходимо контролировать расхождение по времени между токеном и сервером на серверном ПО. Рассинхронизация аппаратного токена менее чем на 3 минуты не подпадает под гарантийные обязательства Protectimus.
Программируемые TOTP токены Protectimus Slim NFC и Protectimus Flex поддерживают функцию синхронизации времени. Когда вы прошиваете секретный ключ в Protectimus Slim NFC или Protectimus Flex с помощью приложения Protectimus TOTP Burner, оно автоматически устанавливает часы токена на текущее точное время.
Гарантийный срок на аппаратные OTP токены Protectimus составляет 12 месяцев и 2 недели с момента отправки устройства получателю. Гарантия действительна при нормальной эксплуатации и отсутствии механических повреждений.
При условии отсутствия проблем с работой токенов, товар не подлежит возврату и обмену. Аппаратные токены представляют собой продукт, обеспечивающий информационную безопасность, и содержат встроенные секретные ключи. Информация о ключах считается строго конфиденциальной и не может быть передана другому клиенту.
Доставка по всему миру стоит от USD 29,00. Обратите внимание, что при заказе больших партий токенов стоимость доставки увеличивается. После отправки заказа мы сообщаем трек номер для удобного отслеживания посылки.
Компания Protectimus Limited не несет ответственности за работу сервисов доставки, за несоблюдение сроков доставки или за утерю посылки службой доставки, но мы обязуемся предпринимать все возможные разумные меры для содействия скорейшей доставке заказов клиентам.
В зависимости от законодательства той или иной страны, возможны дополнительные сборы (пошлины, налоги), связанные с таможенным оформлением товаров. Бремя за уплату любых пошлин и налогов, которые сочтет необходимыми местный таможенный орган покупателя, ложатся на него.
Если мы решим изменить этот документ, то опубликуем эти изменения на данной странице и обновим дату изменения документа, представленную ниже.
Документ в последний раз был изменен 05 октября 2023 года.